Política de Privacidad

Última actualización: 20 de mayo de 2024

En CS2Friends, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar que tengas una experiencia segura y positiva en nuestro servicio.

1. Información que recopilamos

Recopilamos varios tipos de información para proporcionar y mejorar nuestro servicio para ti:

• Datos de Steam: al iniciar sesión a través de Steam, obtenemos datos disponibles públicamente como tu SteamID64, nombre de perfil, avatar y estadísticas de juego.
• Información proporcionada por el usuario: detalles que proporcionas en tu perfil, como estilo de juego, roles, biografía, edad, género e idiomas preferidos.
• Datos de uso: información sobre cómo interactúas con nuestra plataforma, incluidas las vistas de página y la actividad al deslizar.

No recopilamos ni almacenamos tu contraseña de Steam.

2. Cómo usamos tu información

Tener información precisa sobre ti nos permite brindarte una experiencia fluida, eficiente y personalizada. Específicamente, podemos usar la información recopilada sobre ti a través del Servicio para:

• Crear y administrar tu cuenta.
• Proporcionar, mantener, personalizar y mejorar el Servicio (ej., mostrar estadísticas, habilitar el emparejamiento).
• Operar las funciones de la comunidad y facilitar la interacción del usuario.
• Monitorear y analizar el uso y las tendencias para mejorar tu experiencia con el Servicio.
• Mejorar la seguridad del Servicio, prevenir fraudes y hacer cumplir nuestros Términos de Servicio.
• Responder a las consultas de los usuarios y ofrecer soporte.
• Cumplir con las obligaciones legales.

3. Divulgación de tu información

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos tu información personal. Podemos compartir la información que hemos recopilado sobre ti en ciertas situaciones:

• Por ley o para proteger derechos: Si creemos que la divulgación de información sobre ti es necesaria para responder a un proceso legal, investigar o remediar posibles violaciones de nuestras políticas, o para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de otros.
• Proveedores de servicios externos: Podemos compartir tu información con terceros que prestan servicios para nosotros o en nuestro nombre, incluido el alojamiento de datos, el análisis y el servicio al cliente.
• Información visible públicamente: La información de tu perfil de CS2Friends puede ser visible para otros usuarios del Servicio dependiendo de tu configuración de privacidad.
• Datos agregados: Podemos compartir datos agregados o anónimos, que no pueden usarse para identificarte razonablemente, con fines estadísticos o de investigación.
• Transferencias comerciales: Podemos compartir o transferir tu información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos, financiación o adquisición de todo o una parte de nuestro negocio.

4. Tus derechos y opciones

Te proporcionamos herramientas para administrar tu información y preferencias de privacidad:

• Ajustes de la cuenta: Puedes revisar y cambiar la información de tu perfil y administrar tu configuración de privacidad en cualquier momento iniciando sesión en tu cuenta y visitando la página de Ajustes de la cuenta. Página de ajustes de la cuenta. Debes iniciar sesión para acceder a esta página.
• Exportación de datos: Puedes solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
• Eliminación de cuenta: Puedes solicitar la eliminación permanente de tu cuenta y los datos asociados a través de la página de Ajustes de la cuenta. Ten en cuenta que esta acción es irreversible.
• Acceso, Corrección, Eliminación (Solicitud manual): Dependiendo de tu jurisdicción, puedes tener derechos adicionales para acceder, corregir o solicitar la eliminación de tus datos personales. privacy@cs2friends.com. Por favor, espere hasta 30 días para que procesemos su solicitud manual.
• Exclusión de comunicaciones: Si implementamos notificaciones por correo electrónico, tendrás la opción de excluirte a través de enlaces para darse de baja.

5. Seguridad de los datos

Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para ayudar a proteger tu información personal, aunque ningún método es 100% infalible.

6. Política de notificación de violación de datos

Nos comprometemos a notificarte en caso de una violación de datos que involucre tu información personal.

7. Retención de datos

Retendremos tu información personal solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad.

8. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies esenciales principalmente para mantener el estado de tu sesión iniciada.

9. Política para niños

No solicitamos información a sabiendas ni comercializamos a niños menores de 13 años (o 16 en algunas jurisdicciones).

10. API de Steam y datos de terceros

Nuestro Servicio depende de la API web de Steam proporcionada por Valve Corporation. No estamos afiliados ni respaldados por Valve. **Rechazamos toda responsabilidad por cualquier pérdida, interrupción o limitación causada por la API web de Steam.**

11. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio actualizando la fecha de "Última actualización".

12. Ley aplicable

Esta Política de Privacidad y tu uso del Servicio se rigen por las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos.

13. Contáctanos

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctanos en:

privacy@cs2friends.com